Поддръжка
Заседнал си, не си сигурен или нещо те тревожи? Ето къде да намериш помощ със spareachair – приложението за онлайн събития по график за проверени пълнолетни (18+).
Пиши ни
За помощ с профила – включително ако смяташ, че някой друг има достъп до него – с влизането, проверката на самоличност или каквото и да е друго в приложението пиши на екипа ни по поддръжка. Всяко съобщение се чете от човек. Моля, пиши ни от имейл адреса, който използваш за spareachair.
Ако някой е в опасност
Първо се обади на номера за спешни случаи 112. След това подай сигнал за човека в приложението, за да можем да предприемем действия.
Безопасност и сигнали
В приложението бутоните „Сигнал“ и „Блокирай“ са на едно докосване на всяка маса, в личните съобщения, при обаждания и в профилите. Центърът за безопасност (Профил → Център за безопасност) обяснява какво става, след като подадеш сигнал.
Обжалване
За да оспориш решение за модерация, отговори на имейла с решението или пиши на адреса ни за обжалване в срок от шест месеца от решението.
Твоите данни
Можеш да изтеглиш данните си или да изтриеш профила си в приложението (Профил → Поверителност и данни). За всяко друго искание, свързано с поверителността, ни пиши.
Често задавани въпроси
Кой може да се включи, колко струва, в кои държави, какво става с данните ти: в „Въпроси“ има отговори на най-честите въпроси.