Support
Du kommst nicht weiter, bist unsicher oder machst dir Sorgen? Hier findest du Hilfe zu spareachair, der App für geplante Online-Events für verifizierte Erwachsene ab 18.
Schreib uns
Bei Fragen zu deinem Konto – auch wenn du glaubst, dass jemand anderes Zugriff darauf hat –, zur Anmeldung, zur Identitätsprüfung oder zu allem anderen in der App schreib unserem Support-Team. Jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen. Bitte schreib von der E-Mail-Adresse, die du für spareachair nutzt.
Wenn jemand in Gefahr ist
Ruf zuerst den Notruf 112 an. Melde die Person danach in der App, damit wir handeln können.
Sicherheit und Meldungen
In der App sind Melden und Blockieren an jedem Tisch, in Direktnachrichten, bei Anrufen und in Profilen nur einen Tipp entfernt. Das Sicherheitscenter (Profil → Sicherheitscenter) erklärt, was nach einer Meldung passiert.
Einsprüche
Um eine Moderationsentscheidung anzufechten, antworte auf die E-Mail mit der Entscheidung oder schreib innerhalb von sechs Monaten nach der Entscheidung an unsere Adresse für Einsprüche.
Deine Daten
Du kannst deine Daten in der App herunterladen oder dein Konto löschen (Profil → Datenschutz & Daten). Für alle anderen Datenschutzanfragen schreib uns eine E-Mail.
Häufige Fragen
Wer kann mitmachen, was kostet es, in welchen Ländern, was passiert mit deinen Daten: Die FAQ beantworten die Fragen, die wir am häufigsten hören.