Linee guida della community

Lo spirito di spareachair

spareachair significa avvicinare una sedia e parlare con persone che vedono il mondo in modo diverso. Incontrerai persone con cui non sei d’accordo: è proprio questo il punto. Sii curioso, ascolta e contesta le idee, non le persone.

Queste linee guida fanno parte dei nostri Termini di servizio. Si applicano ovunque su spareachair: ai tavoli, nei messaggi diretti, nelle chiamate e sui profili.

Sii rispettoso

• Tratta tutti al tavolo come faresti di persona. Lascia parlare gli altri.
• Contesta le opinioni, mai il valore di una persona. Niente insulti, epiteti o prese in giro.
• Rispetta le scelte degli altri su audio e video. Ognuno decide da sé se accendere il microfono o la fotocamera, e se vedere il video degli altri. Non fare pressione su nessuno.
• Se una conversazione non fa per te, puoi andartene, bloccare o segnalare.

Cosa non è consentito

Tolleranza zero. C’è tolleranza zero per i contenuti inaccettabili e per chi molesta o aggredisce gli altri. I contenuti che violano i nostri Termini di servizio o queste linee guida vengono rimossi, e le persone responsabili vengono sospese o bannate (vedi Cosa succede quando si infrangono le regole). Interveniamo su ogni violazione: per una prima violazione lieve può bastare un avvertimento, le violazioni ripetute portano a una sospensione o a un ban, quelle gravi a un ban immediato.

• Molestie e minacce. Niente bullismo, intimidazioni, stalking, minacce di violenza o incitamento all’autolesionismo. Non continuare a contattare qualcuno che ha chiarito di non volerlo.
• Odio. Niente attacchi, insulti o contenuti disumanizzanti basati su razza, origine etnica, nazionalità, religione, disabilità, sesso, identità di genere, orientamento sessuale, età o altre caratteristiche protette. Nessun sostegno all’estremismo violento o al terrorismo.
• Contenuti sessuali. Niente messaggi sessuali, avances o inviti sessuali (comprese le richieste di foto di nudo), nudità o comportamenti sessuali in video. Messaggi, avances e inviti sessuali vengono bloccati automaticamente prima che qualcuno li veda. spareachair non è un servizio di incontri né per adulti.
• Minori. spareachair è riservato ai maggiori di 18 anni. Non lasciare mai che una persona di età inferiore ai 18 anni usi il tuo account o compaia nella tua inquadratura. Qualsiasi contenuto che sessualizzi i minori comporta un ban immediato e una segnalazione alle autorità.
• Adescamento commerciale e spam. Niente pubblicità, vendite, reclutamento, raccolte fondi, propaganda politica, catene di messaggi, truffe o richieste di denaro.
• Registrazioni. È vietato registrare. Non registrare, catturare, trasmettere o condividere audio, video o screenshot degli altri partecipanti senza il loro chiaro consenso. Noi stessi non registriamo mai né audio né video.
• Informazioni private. Non condividere informazioni personali di altre persone (come il loro indirizzo, numero di telefono o luogo di lavoro) senza il loro permesso. Pensaci due volte prima di condividere informazioni sensibili su di te, come la tua salute, la tua religione o le tue opinioni politiche.
• Contenuti e attività illegali. Niente che sia illegale secondo il diritto dell’UE o di un Paese dell’UE/SEE.
• Identità false ed elusione dei ban. Una persona, un account verificato. Niente furti d’identità, niente uso dell’identità di qualcun altro, niente nuovi account dopo un ban.
• Disturbo. Niente trolling, niente sabotaggi deliberati della conversazione al tavolo, niente flood in chat, niente bot o automazioni.

Segnalare e bloccare

Puoi segnalare e bloccare da ogni schermata: a un tavolo, nei messaggi diretti, durante una chiamata e su un profilo.

• Segnala quando qualcuno viola queste linee guida o la legge. La segnalazione include gli ultimi messaggi di quella conversazione, così i nostri moderatori hanno il contesto. Le segnalazioni che riguardano possibili minori o minacce vengono trattate con priorità. Ti confermeremo di aver ricevuto la tua segnalazione e ti comunicheremo cosa abbiamo deciso. Esaminiamo le segnalazioni di contenuti inaccettabili entro 24 ore e interveniamo: se il contenuto viola le nostre regole, lo rimuoviamo e allontaniamo dal servizio la persona che l’ha pubblicato.
• Blocca per impedire a qualcuno di contattarti. Non verrete più fatti sedere allo stesso tavolo, quella persona non potrà scriverti né chiamarti, e l’eventuale Contatto con lei viene nascosto. Se siete entrambi allo stesso tavolo quando blocchi, uno di voi verrà spostato.
• Nascondi un messaggio che non vuoi vedere: sparisce solo dalla tua vista. Puoi anche eliminare i tuoi messaggi in qualsiasi momento; in quel caso spariscono per tutti nella conversazione.
• Per segnalare contenuti illegali senza un account, vedi Contatti.

Se qualcuno è in pericolo immediato, chiama il numero di emergenza 112.

Cosa succede quando si infrangono le regole

La moderazione automatica può bloccare singoli messaggi. I nostri moderatori esaminano le segnalazioni e decidono cosa fare, e possono:

1. rimuovere contenuti;
2. dare un avvertimento;
3. sospendere l’account per un periodo;
4. bannare l’account in modo permanente.

Di solito procediamo per gradi (avvertimento → sospensione → ban), ma le violazioni gravi, come i contenuti che coinvolgono minori, le minacce credibili o l’elusione di un ban, comportano un ban immediato. Le persone bannate non possono iscriversi di nuovo.

Ogni decisione è accompagnata da una motivazione inviata via email. Se pensi che abbiamo sbagliato, puoi presentare ricorso entro sei mesi: vedi Reclami e ricorsi nei nostri Termini.