Elimina il tuo account spareachair
Puoi eliminare il tuo account spareachair e i tuoi dati personali in qualsiasi momento. Questa pagina riguarda l’app spareachair per iPhone e Android, pubblicata da SUPPORT BULGARIA OOD, la società che gestisce spareachair.
Elimina il tuo account nell’app
Ci vuole un minuto e non si può annullare:
- Apri l’app spareachair e accedi.
- Tocca la scheda Profilo.
- Tocca Privacy e dati, poi Elimina il mio account.
- Leggi cosa eliminiamo e cosa dobbiamo conservare, poi tocca Continua.
- Scrivi ELIMINA, inserisci la tua password e tocca Elimina definitivamente il mio account.
Il tuo account viene eliminato subito e vieni disconnesso da tutti i dispositivi. In seguito puoi iscriverti di nuovo con lo stesso indirizzo email.
Vuoi prima una copia dei tuoi dati? Nell’app, vai su Profilo → Privacy e dati → Scarica i miei dati prima di eliminare il tuo account.
Non puoi usare l’app?
Se hai disinstallato l’app, hai perso il telefono o non riesci ad accedere, scrivici dall’indirizzo email del tuo account spareachair con l’oggetto «Elimina il mio account». Potremmo chiederti di confermare che l’account è tuo; non ti chiediamo mai una copia del tuo documento d’identità. Lo eliminiamo e te lo confermiamo via email entro un mese al massimo, come richiede il GDPR.
Cosa eliminiamo
- Il tuo account: indirizzo email, password e sessioni di accesso su tutti i dispositivi.
- Il tuo profilo: nome visualizzato, avatar, bio, professione, fascia d’età e le tue risposte alle domande sui punti di vista.
- I tuoi eventi: prenotazioni dei posti, i tavoli a cui ti sei seduto e le tue scelte «Restiamo in contatto».
- I tuoi Contatti, con i messaggi diretti che contengono (per entrambe le persone), e la cronologia delle tue chiamate.
- I tuoi messaggi ai tavoli, le persone che hai bloccato, le impostazioni delle notifiche e i tuoi dispositivi per le notifiche push.
- Il risultato e i tentativi della tua verifica dell’identità, e le tue accettazioni dei nostri termini. Chiediamo inoltre al nostro fornitore di verifica, Didit, di cancellare la sua copia del tuo documento d’identità e del tuo selfie.
Cosa dobbiamo conservare, e per quanto tempo
Solo ciò che richiedono la legge o la sicurezza di altre persone, senza il tuo nome né il tuo indirizzo email:
- Se il tuo account è stato bannato in modo permanente: una registrazione codificata (hash con chiave) della tua identità, perché il ban continui ad applicarsi, per 5 anni, oppure per tutta la durata del ban se era dovuto ad abusi sessuali su minori, minacce credibili o elusione di un ban.
- Le segnalazioni che hai fatto o che sono state fatte su di te, con i messaggi copiati al loro interno: fino a 1 anno dopo la chiusura della segnalazione.
- Le decisioni di moderazione che ti riguardano, con le relative motivazioni e i ricorsi, e la registrazione dei termini che avevi accettato: 1 anno dopo l’eliminazione del tuo account, oppure 3 anni se il tuo account è stato bannato in modo permanente.
- Il registro delle azioni dei nostri moderatori, senza il riferimento al tuo account: 3 anni.
- Log del server: fino a 14 giorni.
Per quanto tempo conserviamo i dati (Informativa sulla privacy)
Elimina solo una parte dei tuoi dati
Non devi per forza eliminare tutto. Nell’app puoi modificare il tuo profilo, sbloccare persone e disattivare le notifiche. Per rimuovere un Contatto, apri la scheda Contatti, apri la conversazione, tocca ⋯ e scegli Rimuovi contatto: il Contatto e i suoi messaggi vengono eliminati 30 giorni dopo. I messaggi ai tavoli e quelli diretti vengono comunque eliminati automaticamente dopo 30 giorni. Per qualsiasi altra cosa, scrivici e dicci cosa vorresti eliminare.