Communityrichtlijnen

De geest van spareachair

Bij spareachair schuif je een stoel bij en praat je met mensen die de wereld anders zien. Je ontmoet mensen met wie je het oneens bent — daar gaat het juist om. Wees nieuwsgierig, luister, en richt je onenigheid op ideeën, niet op mensen.

Deze richtlijnen maken deel uit van onze gebruiksvoorwaarden. Ze gelden overal op spareachair: aan tafels, in privéberichten, tijdens gesprekken en op profielen.

Wees respectvol

• Behandel iedereen aan tafel zoals je dat in het echt zou doen. Laat anderen uitpraten.
• Trek meningen in twijfel, nooit iemands waarde als mens. Geen beledigingen, scheldwoorden of spot.
• Respecteer de mediakeuzes van anderen. Ieder bepaalt zelf of hij of zij de microfoon of camera aanzet, en of hij of zij de video van anderen wil zien. Zet niemand onder druk.
• Werkt een gesprek niet voor je, dan kun je weggaan, blokkeren of melden.

Niet toegestaan

Nultolerantie. Voor aanstootgevende inhoud en gebruikers die anderen lastigvallen of aanvallen geldt nultolerantie. Inhoud die onze gebruiksvoorwaarden of deze richtlijnen overtreedt, wordt verwijderd, en de verantwoordelijken worden geschorst of verbannen (zie Wat er gebeurt bij overtredingen). We treden op bij elke overtreding: bij een eerste, lichte overtreding kan het bij een waarschuwing blijven, herhaalde overtredingen leiden tot een schorsing of verbanning en ernstige overtredingen tot een directe verbanning.

• Intimidatie en bedreigingen. Geen pesten, intimidatie, stalking, dreigen met geweld of aanmoedigen tot zelfbeschadiging. Blijf geen contact zoeken met iemand die duidelijk heeft gemaakt dat niet te willen.
• Haat. Geen aanvallen, scheldwoorden of ontmenselijkende inhoud op grond van ras, etniciteit, nationaliteit, religie, handicap, geslacht, genderidentiteit, seksuele gerichtheid, leeftijd of andere beschermde kenmerken. Geen steun voor gewelddadig extremisme of terrorisme.
• Seksuele inhoud. Geen seksuele berichten, seksuele avances of uitnodigingen (ook geen verzoeken om naaktfoto’s), naaktheid of seksueel gedrag voor de camera. Seksuele berichten, avances en uitnodigingen worden automatisch geblokkeerd voordat iemand ze ziet. spareachair is geen dating- of erotiekdienst.
• Minderjarigen. spareachair is uitsluitend voor 18+. Laat nooit iemand onder de 18 je account gebruiken of in beeld komen via je camera. Elke inhoud die minderjarigen seksualiseert, leidt tot een onmiddellijke verbanning en een melding bij de autoriteiten.
• Werving en spam. Geen reclame, verkoop, werving, geldinzamelingen, politieke campagnes, kettingberichten, oplichting of verzoeken om geld.
• Opnemen. Opnemen is verboden. Neem geen audio, video of screenshots van andere deelnemers op, leg ze niet vast, stream ze niet en deel ze niet zonder hun duidelijke toestemming. Wij nemen zelf nooit audio of video op.
• Privé-informatie. Deel geen persoonlijke informatie van anderen (zoals hun adres, telefoonnummer of werkplek) zonder hun toestemming. Denk twee keer na voordat je gevoelige informatie over jezelf deelt, zoals over je gezondheid, religie of politieke opvattingen.
• Illegale inhoud en activiteiten. Niets wat illegaal is volgens het EU-recht of het recht van een EU/EER-land.
• Valse identiteiten en het omzeilen van een verbanning. Eén persoon, één geverifieerd account. Geen imitatie, geen gebruik van de identiteit van iemand anders, geen nieuwe accounts na een verbanning.
• Verstoring. Geen trollen, een tafelgesprek bewust laten ontsporen, de chat overspoelen, of bots of automatisering gebruiken.

Melden en blokkeren

Je kunt vanuit elk scherm melden en blokkeren: aan een tafel, in privéberichten, tijdens een gesprek en op een profiel.

• Meld iemand die deze richtlijnen of de wet overtreedt. De melding bevat de laatste berichten van dat gesprek, zodat onze moderators de context kennen. Meldingen over mogelijk minderjarigen of over bedreigingen worden met voorrang behandeld. We bevestigen dat we je melding hebben ontvangen en laten je weten wat we hebben besloten. We beoordelen meldingen van aanstootgevende inhoud binnen 24 uur en treden op: als de inhoud onze regels overtreedt, verwijderen we die en zetten we de gebruiker die de inhoud heeft geplaatst uit de dienst.
• Blokkeer iemand om te voorkomen dat die contact met je opneemt. Jullie komen niet meer samen aan tafel, die persoon kan je geen berichten sturen of bellen, en een eventuele connectie met die persoon wordt verborgen. Zitten jullie allebei aan een tafel op het moment dat je blokkeert, dan wordt een van jullie verplaatst.
• Verberg een bericht dat je niet wilt zien: het verdwijnt alleen bij jou. Je kunt ook je eigen berichten op elk moment verwijderen; ze verdwijnen dan voor iedereen in het gesprek.
• Wil je zonder account illegale inhoud melden, zie dan Contact.

Is iemand in acuut gevaar, bel dan het alarmnummer 112.

Wat er gebeurt bij overtredingen

Automatische moderatie kan afzonderlijke berichten blokkeren. Onze moderators beoordelen meldingen en beslissen wat er moet gebeuren. Dat kan zijn:

1. inhoud verwijderen;
2. een waarschuwing geven;
3. het account voor een bepaalde periode schorsen;
4. het account permanent verbannen.

Meestal gaan we stap voor stap te werk (waarschuwing → schorsing → verbanning), maar ernstige overtredingen — zoals inhoud waarbij minderjarigen betrokken zijn, geloofwaardige bedreigingen of het omzeilen van een verbanning — leiden tot een onmiddellijke verbanning. Mensen die verbannen zijn, kunnen zich niet opnieuw aanmelden.

Bij elk besluit krijg je per e-mail een motivering. Denk je dat we het verkeerd hebben gezien, dan kun je binnen zes maanden bezwaar maken — zie Klachten en bezwaar in onze voorwaarden.