Normas de la comunidad

El espíritu de spareachair

spareachair consiste en acercar una silla y hablar con gente que ve el mundo de otra manera. Conocerás a personas con las que no estás de acuerdo; de eso se trata. Ten curiosidad, escucha y discrepa de las ideas, no de las personas.

Estas normas forman parte de nuestras Condiciones del servicio. Se aplican en todo spareachair: en las mesas, en los mensajes directos, en las llamadas y en los perfiles.

Sé respetuoso

• Trata a todo el mundo en la mesa como lo harías en persona. Deja hablar a los demás.
• Cuestiona las opiniones, nunca el valor de una persona. Nada de insultos, motes ni burlas.
• Respeta lo que cada cual decide sobre el audio y el vídeo. Cada persona decide si activa su micrófono o su cámara, y si quiere ver el vídeo de los demás. No presiones a nadie.
• Si una conversación no te funciona, puedes irte, bloquear o denunciar.

Qué no está permitido

Tolerancia cero. Aplicamos tolerancia cero frente al contenido inaceptable y a quienes acosan o agreden a otras personas. El contenido que incumple nuestras Condiciones del servicio o estas normas se elimina, y las personas responsables son suspendidas o expulsadas (consulta Qué pasa cuando se incumplen las normas). Actuamos ante cada infracción: una primera infracción leve puede quedarse en una advertencia, las infracciones repetidas llevan a una suspensión o una expulsión, y las graves, a una expulsión inmediata.

• Acoso y amenazas. Nada de hostigamiento, intimidación, acecho, amenazas de violencia ni incitación a autolesionarse. No sigas contactando con alguien que ha dejado claro que no quiere.
• Odio. Nada de ataques, insultos ni contenido deshumanizante por motivos de raza, origen étnico, nacionalidad, religión, discapacidad, sexo, identidad de género, orientación sexual, edad u otras características protegidas. Nada de apoyo al extremismo violento ni al terrorismo.
• Contenido sexual. Nada de mensajes sexuales, insinuaciones ni invitaciones sexuales (incluido pedir desnudos), desnudos ni conductas sexuales ante la cámara. Los mensajes, insinuaciones e invitaciones sexuales se bloquean automáticamente antes de que nadie los vea. spareachair no es un servicio de citas ni para adultos.
• Menores. spareachair es solo para mayores de 18 años. Nunca dejes que alguien menor de 18 años use tu cuenta o aparezca en tu cámara. Cualquier contenido que sexualice a menores conlleva la expulsión inmediata y una denuncia a las autoridades.
• Captación y spam. Nada de publicidad, ventas, reclutamiento, recaudación de fondos, propaganda política, cadenas de mensajes, estafas ni peticiones de dinero.
• Grabaciones. Está prohibido grabar. No grabes, captures, retransmitas ni compartas audio, vídeo o capturas de pantalla de otras personas participantes sin su consentimiento claro. Nosotros nunca grabamos audio ni vídeo.
• Información privada. No compartas información personal de otras personas (como su dirección, su número de teléfono o su lugar de trabajo) sin su permiso. Piénsalo dos veces antes de compartir información sensible sobre ti, como tu salud, tu religión o tus opiniones políticas.
• Contenido y actividades ilícitos. Nada que sea ilícito según el Derecho de la UE o la legislación de un país de la UE/EEE.
• Identidades falsas y elusión de expulsiones. Una persona, una cuenta verificada. Nada de suplantaciones, nada de usar la identidad de otra persona, nada de cuentas nuevas después de una expulsión.
• Alteración. Nada de trolear, desviar deliberadamente la conversación de una mesa, inundar el chat ni usar bots o automatizaciones.

Denunciar y bloquear

Puedes denunciar y bloquear desde cualquier pantalla: en una mesa, en los mensajes directos, durante una llamada y en un perfil.

• Denuncia cuando alguien incumpla estas normas o la ley. La denuncia incluye los últimos mensajes de esa conversación para que nuestro equipo de moderación tenga contexto. Las denuncias sobre posibles menores o amenazas se tramitan con prioridad. Te confirmaremos que hemos recibido tu denuncia y te comunicaremos lo que hemos decidido. Revisamos las denuncias de contenido inaceptable en un plazo de 24 horas y actuamos en consecuencia: si el contenido incumple nuestras normas, lo eliminamos y expulsamos a la persona que lo publicó.
• Bloquea para que alguien deje de contactarte. No volveréis a coincidir en la misma mesa, esa persona no podrá enviarte mensajes ni llamarte, y cualquier contacto que tengáis se oculta. Si estáis los dos en una mesa cuando bloqueas, a uno de los dos se le cambiará de mesa.
• Oculta un mensaje que no quieras ver: desaparece solo de tu vista. También puedes eliminar tus propios mensajes en cualquier momento; entonces desaparecen para todas las personas de la conversación.
• Para denunciar contenido ilícito sin tener cuenta, consulta Contacto.

Si alguien está en peligro inmediato, llama al número de emergencias 112.

Qué pasa cuando se incumplen las normas

La moderación automática puede bloquear mensajes concretos. Nuestro equipo de moderación revisa las denuncias y decide qué hacer, lo que puede ser:

1. eliminar contenido;
2. dar una advertencia;
3. suspender la cuenta durante un tiempo;
4. expulsar la cuenta de forma permanente.

Normalmente vamos paso a paso (advertencia → suspensión → expulsión), pero las infracciones graves —como el contenido que involucra a menores, las amenazas creíbles o la elusión de una expulsión— conllevan la expulsión inmediata. Las personas expulsadas no pueden volver a registrarse.

Cada decisión va acompañada de una declaración de motivos por correo electrónico. Si crees que nos hemos equivocado, puedes recurrir en un plazo de seis meses; consulta Reclamaciones y recursos en nuestras Condiciones.